١. الخدمات المقدّمة: تشمل خدماتُنا إدارةَ الممتلكات، وتنظيمَ الإقامات، وخدماتٍ إضافية مثل تأجير القوارب.
٢. شروط الدفع: تتمّ الدفعات عبر الإنترنت من خلال منصّات آمنة، ويتمّ تأكيد الحجز بعد استلام الدفع الكامل فقط.
٣. الإلغاء والاسترداد: يجب أن تتمّ هذه الطلبات وفقًا للشروط المعتمدة على منصّات الحجز مثل Booking أو Airbnb.
٤. حماية البيانات الشخصية: نحن نحمي سرية بيانات عملائنا، ولا تتمّ مشاركتها أبدًا دون موافقة.
٥. الاختصاص القضائي في حال النزاع: يكون الاختصاص القضائي في مكان وجود الشركة، ويُطبّق قانون بلد التأسيس.
٦. مسؤوليات المُلّاك: يجب على المالكين الحفاظ على ممتلكاتهم في حالة جيدة، وتجهيزها وتأثيثها بالكامل للإيجار القصير الأجل (“قائمة التجهيزات”)، وتوفير رقم تسجيل إلزامي.
٧. العمولة ورسوم التنظيف: تبلغ العمولة على الحجوزات 20٪، وتكون رسوم التنظيف على عاتق المسافرين.
٨. إدارة التأمينات (الودائع): تتمّ إدارة التأمينات مباشرةً من خلال منصات الحجز مثل Airbnb أو Booking وفقًا لشروطهم.
٩. مدة العقد: الحد الأدنى لمدة العقد مع المُلّاك هو ثلاثة أشهر.