Condiciones generales
-
Servicios ofrecidos: Nuestros servicios incluyen la gestión de propiedades, la organización de estancias y servicios adicionales como el alquiler de barcos.
-
Condiciones de pago: Los pagos se realizan en línea a través de plataformas seguras, y todas las reservas se confirman una vez recibido el pago completo.
-
Cancelaciones y reembolsos: Estas solicitudes deben hacerse conforme a las condiciones aceptadas en plataformas de reserva como Booking o Airbnb.
-
Protección de datos personales: Protegemos la confidencialidad de los datos de nuestros clientes, que nunca se comparten sin su consentimiento.
-
Jurisdicción en caso de litigio: La jurisdicción competente será la del lugar donde se encuentra la empresa y la ley aplicable será la del país de establecimiento.
-
Responsabilidades de los propietarios: Deben mantener la propiedad en buen estado, completamente amueblada y equipada para alquiler vacacional (“lista de equipamiento”), y proporcionar un número de registro obligatorio.
-
Comisión y gastos de limpieza: La comisión por reservas es del 20 %, y los gastos de limpieza corren por cuenta de los viajeros.
-
Gestión de depósitos de seguridad: Los depósitos se gestionan directamente a través de plataformas como Airbnb o Booking, conforme a sus condiciones.
-
Duración del contrato: La duración mínima del contrato con los propietarios es de tres meses.