La Concerjeria

Conditions Générales

  1. Services Proposés : Nos services incluent la gestion de votre logement, l’organisation de séjours, et des prestations complémentaires comme la location de bateaux.

  2. Modalités de Paiement : Les paiements se font en ligne via des plateformes sécurisées, et toute réservation est confirmée après réception du paiement complet.

  3. Annulation et Remboursements : Ces demandes doivent se faire conformément aux conditions acceptées sur les plateformes de réservation comme Booking ou Airbnb.

  4. Protection des Données Personnelles : Nous protégeons la confidentialité des données de nos clients, qui ne sont jamais partagées sans consentement.

  5. Juridiction en cas de Litige : La juridiction compétente sera celle du lieu où se trouve l’entreprise, et le droit applicable sera celui du pays d’établissement.

  6. Responsabilités des Propriétaires : Ils doivent maintenir leur bien en bon état, le meubler et l’équiper entièrement pour la location saisonnière « liste équipements et fournitures », et fournir un numéro d’enregistrement obligatoire.

  7. Commission et Frais de Ménage : La commission sur les réservations est de 20 %, et les frais de ménage sont à la charge des voyageurs.

  8. Gestion des Cautions : Les cautions sont gérées directement par les plateformes de réservation, comme Airbnb ou Booking, selon leurs conditions.

  9. Durée du Contrat : La durée minimale du contrat avec les propriétaires est de trois mois.